Что такое коучинг?
В последнее время в сфере консалтинговых и тренинговых услуг
все чаще можно встретить термины коуч, коучинг,
коучинговые услуги. При этом, любому, кто тщательно изучил рынок,
становится ясно, что зачастую под новомодным названием предлагаются старые добрые
психотерапия и консультирование, хоть и хорошо зарекомендовавшие
себя, но имеющие к коучингу весьма опосредованное отношение. Так
что же такое «настоящий» коучинг? В чем секрет его эффективности и уникальности,
благодаря которым во всем мире он становится все более предпочитаемым инструментом
организационного, профессионального и личностного развития?
История
Первоначально в Англии «коучами» называли возниц на скоростных двухколесных повозках,
которые занимались сверхбыстрыми доставками грузов. В дальнейшем данный термин перешел
в другие сферы жизнедеятельности, в Англии «коучами» стали называть репетиторов,
наставников. Вероятно, использование слов «коуч», «коучировать», «коучинг» в данном
значении подразумевало аллегорическую связь между репетиторством и управлением многоместным
экипажем. И кучер и репетитор должны следить за выполнением нескольких задач одновременно,
чтобы «доставить» экипаж / студентов к цели. Далее использование термина «коуч»
распространилось в мир спорта – к 1880-м годам у спортивных команд американских
колледжей кроме менеджеров появились «коучи» - тренеры. Именно из мира спорта берет
свое начало термин «коучинг» в его современном значении.
В начале 1970-х педагог-теоретик Гарвардского университета и знаток тенниса
Тимоти Гэллвэй написал серию книг под названием «Внутренняя игра».
В своих книгах он изложил новую методологию тренерства – методологию коучинга. Гэллвэй
исходил из предпосылки о том, что противник, существующий в сознании игрока в теннис,
гораздо страшнее и сильнее того реального противника, который находится по ту сторону
сетки. Он указал на тот факт, что в тренерстве вместо метода директивного руководства
гораздо эффективнее использовать метод коучинга, который поможет игроку избавиться
от внутреннего противника и преодолеть внутренние препятствия. Гэллвэй обнаружил,
что когда спортсмену удается преодолеть внутренние препятствия, то его тело автоматически
перестраивается на максимально эффективную работу и достижение наилучшего результата.
Гэллвэй обнаружил, что коучинг оказывался наиболее эффективным
в том случае, когда коуч не разбирался в виде спорта коучируемого, например, когда
инструктор по лыжам коучировал игрока в гольф – в такой ситуации коуч был вынужден
позволить спортсмену находить собственные решения и ответы.
Таким образом, Гэллвэй определил сущность коучинга, которая состоит
в том, чтобы разблокировать потенциал человека и благодаря этому повысить эффективность
его деятельности. Коучинг не учит, а помогает учиться.
Эту концепцию очень быстро перенял мир бизнеса, в котором коучинг применяется для
повышения эффективности, развития знаний и личной ответственности. Далее коучинг
распространился и в другие сферы жизни.
Коучинг сегодня
В современном понимании «коучинг» – это новый подход к развитию личностных и профессиональных
качеств, интегрировавший наиболее эффективные элементы менеджмента, прикладной психологии,
бизнес-консультирования, психотерапии и спортивного тренерства.
Коучинг – это особый вид отношений, выработанный и закрепленный
в соглашении между клиентом и коучем. Коучинговый процесс
строится вокруг интересов, целей и желаний клиента. Коуч создает клиенту
условия для раскрытия и развития его потенциала. Другими словами, в коучинге
речь идет о мобилизации внутренних ресурсов человека, коуч дает клиенту
возможность выйти за пределы стандартных схем мышления и обрести более широкое видение
ситуации, доступных ресурсов и возможностей. Уникальность коучинга
состоит в его направленности в будущее. Процесс сфокусирован на достижении целей,
дальнейшем развитии.
Философско-методологический принцип коучинга
В настоящее время существует и развивается большое количество направлений коучинга: когнитивный коучинг, НЛП-коучинг, гештальт-коучинг, экзистенциальный коучинг, нарративный коучинг и другие. Все эти подходы объединены важным философско-методологическим принципом, согласно которому каждый человек, организация, семья обладает всеми необходимыми ресурсами и возможностями для реализации своих замыслов, и в целом, для гармоничного функционирования и развития. Исходя из этого принципа коуч всегда уважает личный и профессиональный опыт клиента, рассматривает его как творческую, ресурсную и целостную личность.
Коучинг - новая профессия
- Коуч содействует целостному и гармоничному развитию клиента, оказывая поддержку в личностном и профессиональном росте;
- Коуч помогает клиенту гармонизировать различные, порой конфликтующие сферы жизни;
- Коуч помогает клиенту определить свои важнейшие цели и оптимизировать процесс их достижения;
- Коуч помогает клиенту разблокировать свой внутренний потенциал и задействовать те возможности и ресурсы, которые пока остаются от него скрытыми.
- Со здоровыми людьми, не страдающими тяжелыми психическими заболеваниями;
- С людьми, заинтересованными в дальнейшем личностном и профессиональном развитии;
- С людьми, которые хотят улучшить качество своей жизни, стремятся к профессиональной и творческой самореализации;
- С людьми, создающими свое будущее, в соответствии со своими замыслами и ценностями.
На практике он работает и с теми и другими. Линия, разделяющая личную и деловую
жизнь человека, в современном мире становится все более условной. Коучи - это профессионалы,
обученные работать со всеми аспектами жизни клиента.
Здесь важно отметить, что коучинговый процесс может проходить на
разных нейрологических уровнях – от уровня поведения до уровня ценностей, идентичности
и миссии. От уровня, на котором проходит коучинг зависит эффективность и глубина
изменений. Конечно, работать с клиентом на высоких нейрологических уровнях может
только тот коуч, который обладает серьезной профессиональной подготовкой,
предпочтительно включающей в себя психологическое образование и элементы психотерапии.
В последнее время наметилась тенденция, при которой с ростом спроса на коучинг вообще, повышается и спрос на «специализированный» коучинг в узких сферах. Ниже мы приводим список наиболее популярных видов и подвидов коучинга.
– отличие от консультирования и терапии
Коучинг личностной эффективности (Life Coaching)- Мотивационный коучинг
- Коучинг целей/результатов
- Коучинг управления временем (Time Coaching)
- Финансовый/денежный коучинг
- Коучинг карьеры (Career Coaching)
- Коучинг по интенсивным личностным переменам
- Коучинг аспирантов (Postgraduate Studies Coaching)
- Коучинг эмоционального и духовного развития (EQ and SQ Coaching)
- Коучинг взаимоотношений
- Семейно-системный коучинг
- Коучинг высшего руководящего звена (Executive Coaching)
- Коучинг организационного развития (OD Coaching)
- Коучинг в менеджменте (Coaching Management)
- Коучинг лидерства (Leadership Coaching)
- Командный коучинг (Team Coaching)
- Коучинг персонала (HR Coaching)
- Коучинг по новому бизнесу
- Коучинг по бюджету и планированию
- Коучинг в маркетинге
- Коучинг сетевого развития
Этические нормы в коучинге
Как и в любом виде деятельности, в коучинге приняты и действуют профессиональные этические нормы. Ниже приведены основные этические требования коучинга:
- Целью коуча всегда является дальнейшее личностное и психологическое развитие клиента
и улучшение его здоровья. Эта цель важнее любых личных интересов, которые могут
возникать у коуча.
- Коуч гарантирует клиенту конфиденциальность относительно всего, что он узнает о
клиенте в ходе сессии.
- Коучу запрещено вступать с клиентом в сексуальные отношения.
- Если, в силу недостатка компетентности либо по каким-либо личным причинам, коуч
не может завершить коучинговый курс с клиентом, то он должен передать клиента коллеге.
- Коуч должен продолжать работать над своим личностным развитием, например, принимая участие в тренингах или участвуя в группах для терапевтов, получая супервизию на свою работу с клиентами, а также прорабатывая собственные темы в личной терапии.
Коучинг является одним из основных направлений деятельности нашей компании, в рамках которого мы оказываем все вышеперечисленные виды коучинговых услуг и осуществляем в Республике Беларусь Программу по подготовке коучей международного уровня. С гордостью можем отметить, что помимо базового психологического образования, все наши коучи и тренеры сертифицированы по Международной программе подготовки коучей ICN. Для нас коучинг – это не только профессиональная деятельность, но и мировоззренческая позиция. Мы искренне верим в потенциал наших клиентов и рады содействовать их развитию.
Смотреть также:
Международная обучающая программа по коучингу
Специализация по коучингу для обучающихся в гештальт-программах
Коучинг-менеджмент в условиях кризиса
Мастер НЛП за 10 дней: интенсивный курс Джека Макани в Минске